공지사항

작성자 paulshop 조회수 435
등록일 2018-06-01 14:26:08
제목 PC익스플로러환경 개선/업그레이드 작업중입니다.
내용

안녕하세요. 폴샵입니다.


현재 폴샵을 PC에서 접속하셨을 경우, 느리게 상품이 보여진다거나,

로그인시, 아이디/비번 입력창이 보이지않고

화면에 사진그림만 보여지는 고객님들이 계신데요.


익스플로러7 버젼을 이용하고 계시거나,

최근 익스플로러 버전이 최신버전(익스플로러11버전)으로

자동 업그레이드가 되었을 경우, 

보여지는 오류 현상입니다.



또한, 모바일 폴샵어플에서도 S9 , S9+ 사용자분들은 

회원가입을 하시거나,

상품 옵션을 선택하실때 

강제 어플종료 되는 오류 현상이 확인되었습니다. 



확인해보니, 

호환 연결이 불안정하여 발생되는 오류로 파악되었으며,

해당 부분은 기술개발팀으로 전달되어 개선작업중에 있습니다.



이용에 불편을 드려서 죄송하구요.

신속하게 정상화 될수있도록 조취하도록 하겠습니다.




★ 해 결 방 법 ★


PC에서는 [크롬] 인터넷창을 이용하셔서 폴샵에 접속해 주시면 되시고,

휴대폰에서는 모바일웹 (네이버어플/인터넷어플)으로 인터넷 접속하셔서

폴샵 접속 부탁드리겠습니다. 




불편사항은 해당부서에서 신속하게 오류해결을 위해 조치중이니 양해부탁드립니다.
감사합니다.